Politique de confidentialité et sécurité

Votre confidentialité et la sécurité de vos données sont essentielles pour nous.

Présentation et portée de la politique

Cette politique explique nos principes concernant la collecte, l’utilisation, la protection et le partage de vos informations personnelles sur notre plateforme. Elle vise à garantir la transparence et le respect de la législation française, notamment le RGPD.

Nous détaillons comment vos données sont gérées, vos droits en tant qu’utilisateur, et les mesures mises en place pour assurer votre sécurité. L’utilisation de cette plateforme implique l’acceptation de ces termes.

Collecte des informations

Nous collectons vos données lors de l’inscription, l’utilisation de nos services ou via des cookies. Ces informations servent à personnaliser votre expérience et améliorer nos services, dans un cadre sécurisé.

Données collectées directement

  • Informations fournies lors de l’inscription au service.
  • Données saisies dans les formulaires de contact ou d’abonnement.
  • Préférences indiquées dans l’espace utilisateur.
  • Réponses à des enquêtes et questionnaires volontaires.
  • Messages ou demandes transmises au support.

Collecte automatique de données

  • Cookies pour le suivi et l’optimisation de l’expérience utilisateur.
  • Données de connexion comme l’adresse IP et le type d’appareil.
  • Historique de navigation sur la plateforme.
  • Analyses techniques pour améliorer la performance.
  • Identification de bugs ou tentatives d’accès non autorisées.

Utilisation de vos données

Les informations collectées permettent de personnaliser votre expérience, d’assurer la sécurité et de respecter nos obligations légales. Vous gardez le contrôle sur la gestion de vos données.

  • Adaptation des recommandations et contenus.
  • Envoi de communications liées au service.
  • Gestion et maintien de la sécurité des comptes.
  • Analyse des usages pour améliorer l’offre.
  • Respect des obligations légales et réglementaires.
  • Gestion des demandes utilisateurs et support.
  • Prévention des fraudes et abus potentiels.

Notre engagement: Nous nous engageons à limiter l’accès aux données à ce qui est strictement nécessaire, à appliquer des protocoles robustes et à répondre à toute demande d’exercice de vos droits rapidement.

Partage des informations

Vos données ne sont pas commercialisées et ne sont partagées qu’avec les tiers nécessaires à la prestation de services ou au respect de la loi.

Sous-traitants et intégrations

Les prestataires techniques accèdent aux données uniquement dans le cadre du support, de l’hébergement ou d’améliorations techniques sécurisées.

Obligations légales et réglementaires

Nous pouvons communiquer vos informations en cas d’exigence légale ou administrative.

Statistiques et données anonymisées

Des analyses sont réalisées sur des données anonymisées pour optimiser les services.

Vos droits et accès

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données conformément à la réglementation.

  • Accédez à vos informations personnelles conservées.
  • Corrigez ou mettez à jour vos données à tout moment.
  • Demandez la suppression partielle ou totale de vos informations.
  • Transférez vos données vers un autre prestataire si besoin.
  • Exprimez votre opposition à certains traitements spécifiques.
  • Limitez l’utilisation de vos données selon les cas prévus.

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par email indiqué dans cette politique.

Sécurité de vos données

Nous renforçons la protection de vos données par un ensemble de mesures techniques et organisationnelles adaptées à l’évolution des risques.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des données lors des transferts sensibles.
  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés.
  • Contrôles d’accès rigoureux des personnels techniques.
  • Audit régulier des infrastructures informatiques.

Procédures organisationnelles internes

  • Sensibilisation obligatoire du personnel à la sécurité.
  • Procédures de gestion des incidents documentées.
  • Restriction d’accès aux seuls profils autorisés.
  • Contrôle de conformité avec la réglementation RGPD.

Durée de conservation des données

Nous définissons des durées adaptées pour chaque catégorie de données, conformément aux obligations légales françaises et européennes.

  • Données liées à la création du compte utilisateur.
  • Historique des actions et préférences sur la plateforme.
  • Messages et requêtes au support ou via formulaires.
  • Informations relatives aux paiements et transactions.
  • Données collectées pour l’envoi d’actualités ou d’analyses.

Certaines informations peuvent être conservées en cas d’obligation légale, même après suppression du compte.

Transferts internationaux des données

Nous appliquons les garanties nécessaires pour tout transfert en dehors de l’UE vers des pays assurant un niveau adéquat de protection.

  • Clauses contractuelles types approuvées par l’UE.
  • Adhésion à des cadres internationaux reconnus.
  • Transfert uniquement pour la finalité légitime du service.
  • Audit systématique des pratiques des partenaires.

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour mesurer l’audience, sécuriser la navigation et personnaliser le contenu accessible sur la plateforme.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site lui-même.
  • Analysent l’utilisation pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Retiennent vos préférences d’utilisation.
  • Permettent l’accès à diverses fonctionnalités personnalisées.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau cookies du site.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions technologiques ou réglementaires, sans notification systématique.

  • Date indiquée en haut de la page lors de mise à jour.
  • Consultation régulière du site recommandée.
  • Aucune rétroactivité des modifications.
  • Certaines modifications peuvent nécessiter votre consentement renouvelé.

En cas de modification notable, vous serez notifié via la plateforme ou par email.

Contact et exercice des droits

Adressez vos questions ou demandes via le formulaire ou par email à l’équipe dédiée.

Advantacleanofglendale

18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Téléphone: +33 (0)7 28-34-09-61

Email: content@advantacleanofglendale.com

Politique mise à jour le 15 janvier 2026.

Entrée en vigueur le 16 janvier 2026.